Términos y Condiciones

A través del Sitio www.burgwagen.com.ar (en adelante, el ”Sitio y/o Burgwagen”), toda persona podrá encontrar diversos servicios y contenidos relacionados con la información de automóviles de la marca Volkswagen y servicios relacionados (en adelante, los “Servicios”).

Objeto

El objeto del Sitio es proporcionar información y publicidad sobre vehículos de la marca del Grupo VOLKSWAGEN, incluyendo distintos modelos, versiones, configuraciones, modalidades de financiación y otros servicios brindados por Burgwagen. La información facilitada a través del Sitio es orientativa y no exhaustiva, y no podrá ser considerada una orden de compra, pedido, una oferta de venta, financiación, arrendamiento o de otros servicios, ni como medio para suscribir ningún tipo de compraventa u otro tipo de contrato o acuerdo con Burgwagen. La información referida puede no estar constantemente actualizada.

1.Toda persona que utilice el Sitio (en adelante, “Usuario”) acepta sin condicionamientos todos y cada uno de los presentes Términos y Condiciones de Uso (“Términos de Uso”), sus modificaciones y documentos complementarios y se obliga a cumplirlos sin objeciones. Si Ud. no está de acuerdo con alguno de los Términos de Uso, NO utilice este Sitio. Se deja expresamente aclarado que los presentes Términos de Uso tienen carácter obligatorio y vinculante.

2.El Sitio se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar, alterar o de otra manera actualizar, estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento que se indique; en su defecto, se entenderá que su aplicación es inmediata, sin derecho a que se efectúe reclamo alguno con relación a ello.

3.Ciertos contenidos accedidos a través del Sitio pueden estar alcanzados por normas específicas que reglamenten y complementen a los presentes Términos y Condiciones de Uso, razón por la cual se recomienda al Usuario tomar conocimiento específico de ellas.

4.Condiciones de acceso y utilización del Sitio:

4.1.La utilización de cualquier Servicio del Sitio atribuye la condición de Usuario del mismo.

4.2.El acceso y utilización del Sitio no exige la previa suscripción o registro del Usuario. Sin perjuicio de ello, la utilización de algunos Servicios que se ofrecen a través del Sitio requiere el registro del Usuario.

4.3.A fin de registrarse en el Sitio, el Usuario deberá completar el Formulario de Registración con su información personal, indicando además una dirección de correo electrónico y una contraseña. El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su contraseña de forma diligente y a mantener las mismas en secreto y en protección respecto de terceros. Asimismo acepta que serán válidas las notificaciones cursadas a dicho correo electrónico.

4.4.Uso del Sitio y sus Servicios.

El Usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o Servicios ofrecidos por el Sitio será bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad. El Usuario se compromete a utilizar el Sitio y todo su contenido y Servicios de conformidad con la ley, la moral, el orden público, los presentes Términos de Uso, en su caso, le sean de aplicación. Asimismo, se compromete hacer un uso adecuado de los Servicios y/o contenidos del Sitio y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable. En particular, el Usuario se compromete a no trasmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público, los presentes Términos de Uso y, en su caso, a las Condiciones Particulares que le sean de aplicación. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

4.4.1.No ingresar o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.

4.4.2.No ingresar o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet.

4.4.3.No ingresar, difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.

4.4.4.No transmitir publicidad no solicitada o no autorizada, material publicitario, «correo basura», «cartas en cadena», «estructuras piramidales», o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.

4.4.5.No ingresar o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos, extemporáneos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.

4.4.6.No suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos Servicios y/o contenidos del Sitio.

4.4.7.No introducir o difundir contenidos que sean contrarios al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.

4.4.8.No ingresar, difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio o a terceros.

4.4.9.No ingresar, difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

4.4.10.No ingresar al Sitio Spamo publicar o crear una base de datos personales de terceros.

4.4.11.Usar cualquier mecanismo, software o rutina para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento de este Sitio o cualquier actividad que se esté realizando en este Sitio.

4.4.12.No realizar cualquier acción que imponga una carga desproporcionada o desmesurada sobre la infraestructura de este Sitio.

4.4.13.No revelar o compartir su contraseña con terceras personas o usar su contraseña para cualquier propósito no autorizado.

4.4.14.No intentar descifrar, descompilar u obtener el código fuente de cualquier programa de software que comprenda o constituya una parte de este Sitio.

5.Servicios en particular:

Se deja aclarado que el Sitio cuenta, incluyendo pero no limitando, con los siguientes Servicios:

5.1.Consulta de modelos:

Para buscar un modelo de vehículo de la marca Volkswagen el Usuario podrá utilizar el buscador que se encuentra en la página principal del Sitio, pudiendo segmentar su búsqueda con la utilización de los filtros establecidos. Los filtros responden a las características de las versiones vigentes al momento de la búsqueda.

5.2.Consulta de sucursales:

Mediante este apartado el Usuario podrá consultar la ubicación de las diferentes sucursales de Burgwagen.

5.3.Turno taller – Postventa:

Aquí el Usuario podrá solicitar turno online para ingresar su unidad al servicio de postventa. Tendrá acceso a los diferentes canales de contacto de cada sucursal (área postventa) así como la posibilidad de solicitar turno mediante el propio Sitio identificando cada sucursal con su responsable de sector.

5.4Planes de Ahorro:

En esta sección el Usuario podrá tomar conocimiento de las versiones adheridas a este sistema de comercialización, así como la posibilidad de acceder a la información referida a sus condiciones comerciales más relevantes. Dicha información es administrada por Volkswagen SA de Ahorro para Fines Determinados razón por la cual Burgwagen no asume responsabilidad alguna por la vigencia ni cumplimiento de la misma. En este apartado el Usuario podrá acceder a la versión de automotor deseada para completar un formulario y ser posteriormente contactado por asesores de Burgwagen, a los fines de ampliar la información brindada y responder las consultas que existieran.

5.5Ofertas:

Aquí el Usuario podrá tomar conocimiento de las ofertas que Burgwagen publicite. Asimismo, en este espacio el Usuario podrá completar un formulario y así enviar su consulta referida a la oferta de su interés. Burgwagen no se obliga en modo alguno a tener en todo momento ofertas disponibles para los Usuarios.

5.6Ventas corporativas:

El Usuario accediendo en este apartado tomará conocimiento de toda la información relativa a la posibilidad de compra de vehículos 0 km mediante el sistema de ventas corporativas. Asimismo podrá completar un formulario para de esa manera ser asesorado al respecto.

6.Al registrarse y/o navegar el Sitio, el Usuario y/o el visitante brinda información personal, prestando su consentimiento para que la misma sea almacenada directamente en nuestra base de datos, encontrándose protegida electrónicamente, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces para mantenerla en total confidencialidad, conforme a la Ley Nº 25.326 de Hábeas Data, no obstante lo cual, el Usuario puede acceder a esta información y solicitar su eliminación. (http://www.jus.gob.ar/media/33481/ley_25326.pdf), siendo la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, del Ministerio de Justicia, Seguridad y Derechos Humanos, el órgano de control de la citada norma legal (http://www.jus.gov.ar/datospersonales/).

7.El Usuario es responsable por el buen uso del Sitio, comprometiéndose expresamente a evitar cualquier tipo de acción que pueda dañar a sistemas, equipos o servicios accesibles directa o indirectamente a través de Internet, incluyendo la congestión intencional de enlaces o sistemas y de acuerdo a los presentes Términos y Condiciones de Uso.

8.Se deja expresamente aclarado que el Sitio podrá ser utilizado única y exclusivamente por personas mayores de 18 años, debiendo abstenerse de utilizarlo las personas que no sean mayores de dicha edad.

9.Toda la información acerca de los automóviles publicados y/u ofrecidos por el Sitio es proporcionada por Volkswagen Argentina, siendo responsabilidad exclusiva de esta dicha información.

10.El Usuario asume plena responsabilidad frente a Burgwagen y a terceros por daños y perjuicios que se produjeran como consecuencia del accionar propio, de sus dependientes o de terceros conectados a través del Usuario y los que resulten de la inobservancia de las leyes o reglamentaciones de otros hechos ilícitos o del mal uso que se haga del servicio, debiendo el Usuario indemnizar y mantener indemne a Tiendacars ante cualquier reclamo de pago que pudiera corresponder.

11.Burgwagen tendrá el derecho de ampliar o mejorar los servicios prestados sin necesidad de comunicación previa, así como de alterar los medios o rutas utilizados para la prestación del servicio.

12.La falta de ejercicio temporario por parte de Burgwagen de los derechos que los presentes le confieren, no implicarán una renuncia a los mismos, los cuales podrán ser ejercidos en todo momento.

13.Burgwagen no será responsable de la adecuación de los servicios que proporcione a las necesidades reales del Usuario.

14.Burgwagen no será responsable por los daños y perjuicios causados por culpa o dolo de los terceros por la prestación de los servicios de que de ellos dependen.

15.Burgwagen no será responsable por los daños, alteración de información o interferencias al sistema o a las redes, producto del accionar de terceros.

16.Burgwagen no será responsable por el resultado del servicio en tanto las instalaciones necesarias para su buen funcionamiento dependan de terceros. Esto incluye, pero no limita a, errores de encaminamiento, pérdida de información o datos, interrupciones del servicio no planificadas que no sean atribuibles a Burgwagen.

17.Burgwagen no será responsable por el mal uso de las facilidades y servicios prestados, debidos a cortes de energía o interrupciones programadas o cualquier otra falla que no se atribuible a culpa grave o dolo de Burgwagen.

18.Burgwagen no será responsable por los daños y perjuicios causados, incluyendo caso fortuito y fuerza mayor, que se produjeran a los equipos, instalaciones o personal del Usuario.

19.Burgwagen no será responsable frente al Usuario por daños y perjuicios que se produjeran al Usuario como consecuencia del accionar de otros Usuario o terceros y los que resulten de la inobservancia -por parte de terceros u otros Usuarios- de las leyes o reglamentaciones o de otros hechos ilícitos o del mal uso que terceros o Usuarios hagan del servicio.

20.Declaraciones:

El Usuario expresamente comprende, acepta y está de acuerdo en que:

20.1.El Sitio puede contener errores;

20.2.El Sitio no será responsable por ningún daño o perjuicio, directo o indirecto, incluyendo, sin ningún tipo de limitación, daños producidos por la pérdida y/o deterioro de información y/o por el uso del Sitio;

20.3.La utilización del Sitio y de Internet en general implica la asunción de riesgos de potenciales daños al software y al hardware del Usuario. Por tal motivo, el equipo terminal desde el cual acceda al Sitio el Usuario estaría en condiciones de resultar atacado y dañado por la acción de hackers quienes podrían incluso acceder a la información contenida en el equipo terminal del Usuario, extraerla, sustraerla y/o dañarla. El Usuario renuncia a efectuar reclamos por estos motivos.

20.4.El intercambio de información a través de Internet tiene el riesgo de que tal información pueda ser captada por un tercero. El Sitio no se hace responsable de las consecuencias que pudiera acarrear al Usuario tal hipótesis.

20.5.El Sitio no guarda obligación alguna de conservar información que haya hecho disponible al Usuario, ni que le haya sido enviada por éstos últimos.

20.6Defensa del Consumidor. Burgwagen le reconoce a los consumidores el derecho a exigir información en forma cierta, clara y detallada sobre todo lo relacionado con las características esenciales de los bienes y servicios que provee y las condiciones de su comercialización. Para conocer sus derechos y obligaciones, los consumidores pueden consultar la Ley de Defensa del Consumidor Nº 24.240 http://www.infoleg.gov.ar/infolegInternet/anexos/04999/638/texact.htmo dirigirse al sitio de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor https://www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor.

21.Marcas registradas, Derechos de autor y restricciones:

21.1.Este Sitio es controlado y operado por BURG S.A. (en adelante, «BURGWAGEN»), Cuit30-70988854-0 ubicado en Av. Juan B. Justo nº 1699, Ciudad de Mar del Plata – Pcia. de Buenos Aires.

21.2.Todo el material en este Sitio, incluyendo, pero sin limitación a, imágenes, ilustraciones, clips de audio, y clips de video, se encuentra protegido por derechos de autor, los cuales son propiedad y controlado por BURGWAGEN u otras partes que han licenciado su material material a BURGWAGEN («Derechos de Autor»).

21.3.El material de este Sitio no puede ser copiado, reproducido, republicado, cargado, exhibido, transmitido, o distribuido en forma alguna. El modificar los materiales o utilizar los materiales para cualquier propósito representa una violación de los derechos de autor y otros derechos de propiedad.

22.Páginas Enlazadas:

22.1.Esta página puede estar ligado a otras páginas en el Internet («Páginas Enlazadas»).

22.2.Aunque nosotros examinamos todas las páginas, antes de vincularlas, las páginas cambian regularmente.

22.3.Las Páginas Enlazadas son sólo para la conveniencia del Usuario, quien las contacta a su propia cuenta y riesgo.

22.4.El Sitio no es responsable por el contenido de ninguna Página Enlazada, aunque esa página esté afiliada con el Sitio.

23.Ley aplicable y tribunal competente:

23.1.Los presentes Términos de Uso y las normas que lo complementan se regirán por las leyes de la República Argentina, siendo competentes para cualquier controversia que pudiere llegar a suscitarse, los Tribunales Ordinarios en lo civil y Comercial de la ciudad de Mar del Plata, sin reservas.

23.2.La utilización del Sitio está expresamente prohibida en toda jurisdicción en donde no puedan ser aplicados los presentes Términos y Condiciones de Uso.

23.3.Toda notificación u otra comunicación que deba efectuarse bajo estos Términos de Uso, deberá realizarse por escrito: (i) al Usuario: a la cuenta mail por él ingresada o por carta documento dirigida al domicilio declarado en su ficha de alta y registración; (ii) a BURG SA: allink de correo electrónico ubicado en la página web www.burgwagen.com.ar/contacto ó a Av. Juan B. Justo nº 1699, Ciudad de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina (CP 7600).

24.Las personas que utilicen el Sitio www.burgwagen.com.ar, por su sola utilización aceptarán de pleno derecho todas y cada una de las disposiciones previstas en los presentes Términos de Uso, sin reservas.

25.Si alguna cláusula de los Términos y Condiciones es considerado nulo, anulable o inoponible, esto último no afectará ninguna otra cláusula del presente documento. Consecuentemente, los Términos y Condiciones deberán ser modificados en el grado necesario para dar ejecución a las demás provisiones del presente.-